Τελευταία ενημέρωση: 2026/02/28
Στο yophet, δίνουμε προτεραιότητα στην ικανοποίηση των πελατών μας και δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια ομαλή διαδικασία επιστροφών και αλλαγών. Παρακάτω θα βρείτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική μας:
Προϋποθέσεις Επιστροφών και Αλλαγών
Για να είναι δυνατή η επιστροφή ή η αλλαγή ενός προϊόντος, πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
Διαδικασία Επιστροφών
| Βήμα | Λεπτομέρειες |
|---|---|
| Υποβολή Αιτήματος Επιστροφής | Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email |
| Έγκριση Επιστροφής | Θα λάβετε επιβεβαίωση μόλις εγκριθεί η επιστροφή |
| Αποστολή Προϊόντος | Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση: 湖北省黄冈市罗田县凤山镇红枫街社区凤凰路34号2幢4单元7层（自主申报） |
Χρόνος Επιστροφής Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε το επιστρεφόμενο προϊόν, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και 15 ημέρες.
Εξαιρέσεις
Ορισμένα προϊόντα δεν είναι δυνατή η επιστροφή τους για λόγους υγιεινής, όπως καλλυντικά, είδη προσωπικής φροντίδας, κ.λπ.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας:
Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ., και είναι πρόθυμη να σας βοηθήσει με κάθε θέμα που μπορεί να προκύψει.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το yophet. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών!